E-コマースにおけるマーケティング理論で、従来の小売における
80対20(パレートの法則)がWEBにより壊されてきたという話。
80対20の法則とは、良く売れる上位20件の商品が売上の80%を占めるというもの。しかしアマゾンでは、売れ筋の20%の商品より、ニッチで町の本屋にはならんでいないような80%の商品が売上の大半をしめているという話。グラフを作成したときの恐竜の胴体でなく長い尻尾の部分の売上が高いという意味。図参照
WEBの発達により、コストの低下・検索性・並売情報・口こみが有効となり、ニッチな商売が成り立つようになっています。
ワイプもぜひこの点に目をつけて、かゆいところに手の届くサービスを行っていければと思います。